Nous contacter

Certains modèles présentés sur notre site web peuvent être personnalisés et adaptés à vos envies.
Vous pouvez nous contacter par mail ou via le menu ci-dessous. Nous prendrons contact avec vous rapidement.

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la livraison, les retours et les produits dans notre FAQ.

Pour ouvrir un compte professionnel, veuillez consulter notre page SERVICES AUX PROFESSIONNELS.

Si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez nous soumettre une demande, veuillez trouver nos coordonnées ci-dessous.

SERVICE CLIENT

Du lundi au vendredi de 9h00 à 12:30 et de 13:30 à 17h30.

contact@carchon.com

+33 (0)6 75 52 39 08

26 rue des metiers, ZA de Pouilly 2
21560 Couternon

Demandes spécifiques

DEMANDEZ UN DEVIS

Nous vous remercions de penser à nous pour donner vie à vos projets.

Veuillez nous envoyer par email à contact@carchon.com l’ensemble des éléments nécessaires au chiffrage :

  • Nom et description du projet :
  • Planning du projet :
  • Budget :
  • Listing des éléments à chiffrer :
  • Description technique complémentaires aux fichiers joints :
  • Adresse de livraison / chantier :
  • Adresse de facturation :
  • Votre échéance pour le devis :
  • Vos coordonnées et téléphone direct :

NB : Notre délai de chiffrage est de 2 à 4 semaines en fonction de la complexité de votre projet et de la sollicitation de notre équipe.
DEMANDEZ UNE PIECE UNIQUE

Nous comprenons qu’un projet puisse parfois nécessiter une réalisation légèrement différente de ce que nous proposons. C’est pourquoi nous sommes ravis de pouvoir personnaliser nos produits si besoin.

Nous avons la chance de disposer d’excellentes infrastructures de fabrication. Ainsi, si vous souhaitez réaliser un produit spécifique qui n’existe pas sur le marché, nous pourrons peut-être vous aider.


Veuillez nous envoyer par email à contact@carchon.com l’ensemble des éléments nécessaires au chiffrage :

  • Nom du produit :
  • Quantité souhaitée :
  • Dimensions :
  • Tonalité :
  • Type de finition :
  • Votre adresse de livraison :
  • Votre adresse de facturation :
  • Vos coordonnées et téléphone direct :
  • Si vous souhaitez ou non être rappelé :
DEMANDEZ DES ÉCHANTILLONS

Vous souhaitez voir nos matériaux et finitions avant de commander ? Nous proposons des échantillons de nos collections. Contactez-nous pour commander vos échantillons gratuits ou payants selon votre sélection.

Les délais de livraison des échantillons sont généralement de 5 à 7 jours ouvrables.